Regulamin sklepu internetowego yooglo.eu

§1. Postanowienia ogólne

1.Sklep internetowy dostępny pod adresem yooglo.eu prowadzony jest przez KAM Karolina Mientjes, z siedzibą przy: Al. Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, NIP: 5252345362.

2.Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, składania
zamówień, dostarczania produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest przed formularz kontaktowy, który znajduje się w stopce strony.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem yooglo.eu.
4. Regulamin – niniejszy regulamin.
5. Towar – produkty oferowane przez Sklep.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
4. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Do każdej transakcji wystawiany jest dokument sprzedaży (paragon lub faktura).
3. Płatności można dokonać za pomocą dostępnych metod płatności widocznych w
procesie zakupowym.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.
3. Termin dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych. Za utrudnienia spowodowane przez firmę kurierską Sklep nie odpowiada.

§6. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy postępować według instrukcji w mailu z zamówieniem. Będzie przetwarzany automatycznie przez portal Furgonetka.
3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, zabrudzeń, uszkodzeń ani zapachów. Produkt powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu, jeżeli to możliwe.
4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sklep przesyłki.

§7. Reklamacje

1. W przypadku wykrycia wady produktu, Klient może złożyć reklamację.
2. Reklamację należy zgłosić według instrukcji w mailu z zamówieniem. Będzie przetwarzana automatycznie przez portal Furgonetka wraz z dokumentacją zdjęciową i/lub filmową.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji, Sklep dokona naprawy, wymiany produktu lub zwrotu
środków.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel sklepu internetowego www.yooglo.eu.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.